Заказ матраса через интернет-магазин стал предметом спора в суде между потребителем и продавцом

Мировой судья судебного участка №58 Волгоградской области рассмотрел гражданское дело по иску Вадима М. к индивидуальному предпринимателю и ООО «Яндекс» о взыскании стоимости товара и штрафа.

Из материалов дела следует, что 23 сентября 2024 года Вадим М. через сайт интернет-магазина «Яндекс Маркет» приобрел ортопедический беспружинный матрас Luna Active 140х200   стоимостью 13 354 рублей.

Спустя три дня покупатель пришел к выводу, что на нем неудобно спать, в связи с чем товар ему не подходит.

01 октября 2024 года данный товар был возвращен в пункт выдачи товара «Яндекс Маркет». Между тем, денежные средства ему не возвращены.

Претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств оставлена без ответа.

Мужчина обратился за защитой своих прав в суд к индивидуальному предпринимателю и ООО «Яндекс».

Мировой судья, применив к данным правоотношениям сторон положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», пришел к выводу, что именно с продавца матраса индивидуального предпринимателя в пользу истца подлежат взысканию стоимость товара (матраса) в размере 13 354 рубля, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований – 6 677 рублей, а также судебные расходы – 3 840 рублей.

Решение в законную силу не вступило.